Открытая в 2016-м «Моя книжкова полиця» в Киеве стала первым книжным магазином, в котором не было русскоязычных изданий, говорит основательница бизнеса Наталья Моспан. Через 10 лет магазин может прекратить работу. Причина – прорыв системы отопления, в результате которого повредились почти все из более 9800 книг. Что произошло и как книжный магазин поддержали партнеры и покупатели?
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
«Конец истории. Потоп, который мы вряд ли переживем», – написала основательница книжных магазинов и издательства «Моя книжкова полиця» Наталья Моспан 16 февраля. Накануне ночью в ее книжном магазине на улице Чикаленко в Киеве произошел прорыв трубы отопления.
На случай не приехала ни одна служба, помещение простояло в теплой воде и паре всю ночь, рассказывает Моспан. Попасть внутрь команда «Моєї книжкової полиця» смогла утром.
В момент потопа в помещении было 9839 книг стоимостью более 1,74 млн грн, говорит основательница книжного магазина. Почти все они повреждены. В изданиях, которые хранились в защитной пленке, из-за пара образовался конденсат, а страницы книг, стоявших плотно на полках, стали волнистыми из-за влаги, добавляет Моспан.
Товарного вида книги уже не будут иметь, их невозможно вернуть издателям. «Ущерб колоссальный, который останется на наших плечах бременем обязательств», – написала Моспан.
Помещение книжного магазина, которое Моспан арендует, требует капитального ремонта. Оценить масштаб убытков пока сложно, говорит она. Восстановление книжного магазина может продлиться как минимум до лета, добавляет предпринимательница.
Моспан открыла «Мою книжную полку» 10 лет назад. «Она стала первым книжным магазином в стране, в котором было 0% русскоязычной книги», – говорит основательница. В декабре 2017-го она запустила еще один магазин на Позняках, а в 2018 году – одноименное издательство. В 2023-м Моспан основала во Франции издательство Le Petit Canard, сотрудничающее с украинскими авторами и иллюстраторами.
«Мы реализуем за рубежом важные проекты для Украины и не можем ими пожертвовать, – говорит она. – Ресурсов, чтобы возместить деньги контрагентам за поврежденный товар, сейчас нет».
Что ждет книжный магазин?
Повышенный риск. Как владельцы книжных магазинов (не) могут застраховать бизнес
Моспан рассказывает, что не раз пыталась застраховать товар в книжных магазинах и на складе. «Нам отказывали, потому что книги – это всегда повышенный риск», – говорит она.
Рассылка Forbes AI: искусственный интеллект глазами тех, кто рискует деньгами
Владельцы книжных магазинов и других бизнесов с повышенным риском пожара действительно могут столкнуться с трудностями при страховании, рассказывает руководитель управления андеррайтинга страховой компании «ИНГО» Владислав Фесюн. Впрочем, это не невозможно. «Такое страхование требует профессиональной оценки риска и базовой готовности бизнеса инвестировать в безопасность», – объясняет он.
Обычно страховщики предлагают покрытие для книжных магазинов по перечню конкретных рисков – пожар, потоп, стихийные бедствия, противоправные действия третьих лиц – и на условиях, когда страховая защита распространяется на любое событие, которое прямо не исключено договором, говорит Фесюн.
Моспан хотела обратиться в Торгово-промышленную палату, чтобы получить сертификат о форс-мажорных обстоятельствах. Но документ надо брать под каждого поставщика, а таких в магазине более 200, говорит Моспан. Средняя стоимость сертификата – 5000–6000 грн, по ее словам. То есть оформление документов обошлось бы минимум в 1 млн грн.
К тому же необходимо определить, по чьей вине произошел прорыв отопления. Моспан предполагает, что авария могла быть следствием российских атак на энергоструктуру и перемерзания труб, поскольку дом некоторое время был без отопления. Этой зимой с подобными прорывами жители жилых домов в Киеве сталкивались неоднократно – городские власти предлагают им помощь в размере 40 000 грн.
«Мы не будем обращаться к власти, потому что у нее есть приоритетное направление – войско», – говорит предпринимательница.
Последствия потопа в книжном магазине «Моя книжкова полиця» Фото Наталия Моспан / facebook.com/natalia.mospan.9
Последствия потопа в книжном магазине «Моя книжкова полиця» Фото Наталия Моспан / facebook.com/natalia.mospan.9
Последствия потопа в книжном магазине «Моя книжкова полиця» Фото Наталия Моспан / facebook.com/natalia.mospan.9
Маленькие шаги. Как читатели и издатели поддержали книжный магазин
Издательства «Крила» и Komubook предложили заменить поврежденные книги на новые без возмещения. «Написали из издательств Mamino и «Ранок» , – добавляет Моспан. – Последние могут забрать плюс-минус годные книги».
Средств на самостоятельное возмещение убытков у предпринимательницы нет. Она опубликовала ссылку на банк и реквизиты для помощи, чтобы рассчитаться с поставщиками. За сутки удалось собрать более 380 000 грн.
Некоторые из поврежденных в результате потопа книг могут быть пригодными для чтения – в комментариях под постом Моспан есть желающие приобрести эти издания. Такую возможность планируют запустить позже, говорит основательница магазина.
Подобным образом в июле 2025-го читатели поддержали издательство и интернет-магазин «Наш Формат». Во время российской атаки обломки разрушили фасад здания, где был склад компании – часть книг тогда подгорела или подмокла во время тушения пожара, рассказывал основатель издательства Владислав Кириченко. Тогда он призвал поддержать книжный магазин, сделав заказ на сайте.
Поврежденные книги «Моєї книжкової полиці» будут доступны в интернет-магазине. Выбирая среди ассортимента, читатель сможет приобрести новое издание или с дефектом – последнее будет иметь специальную отметку, говорит Моспан. «Будем продавать по себестоимости или с минимальной наценкой», – рассказывает основательница магазина. Цена будет зависеть от состояния книг.
Будущее «Моєї книжкової полиці» неизвестно. Книжный магазин планирует сотрудничать с благотворительными организациями в сфере культуры, которые могут помочь с восстановлением, рассказывает Моспан. «Не знаю, что будет завтра. Делаем маленькие шаги, а дальше будем рисовать стратегию», – резюмирует она.
