Антимонопольний орган Італії наклав штраф у розмірі €255,7 млн на авіакомпанію Ryanair DAC та її материнську компанію Ryanair Holdings plc за зловживання домінуючим становищем на ринку. Йдеться в повідомленні Італійського органу з питань конкуренції (AGCM) від 23 грудня.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Деталі
- Регулятор встановив, що Ryanair, яка займає провідну позицію на внутрішніх та європейських маршрутах до і з Італії, з квітня 2023 року щонайменше до квітня 2025-го перешкоджала роботі туристичних агентств.
- За даними AGCM, Ryanair контролює близько 38–40% пасажирських перевезень на маршрутах до Італії, що дозволяє компанії діяти майже незалежно від конкурентів та споживачів.
- Розслідування показало, що авіаперевізник навмисно ускладнював або блокував можливість онлайн- та традиційним агентствам купувати квитки через свій сайт ryanair.com, зокрема при поєднанні рейсів з іншими перевізниками або додатковими туристичними та страховими послугами.
- Серед застосованих методів AGCM називає перевірки з розпізнаванням облич для клієнтів агентств, блокування оплат та масове видалення акаунтів, пов’язаних із бронюваннями через онлайн-агентства. Згодом Ryanair почала нав’язувати агентствам партнерські угоди з обмежувальними умовами та проводила кампанії проти тих, хто відмовлявся їх підписувати.
- Регулятор дійшов висновку, що такі дії обмежили конкуренцію на ринку туристичних послуг і погіршили вибір та якість пропозицій для споживачів.
Контекст
Ryanair – ірландський лоукостер і одна з найбільших авіакомпаній у Європі, що спеціалізується на дешевих регулярних пасажирських перевезеннях усередині Європи та суміжних сервісах (продаж квитків онлайн, додаткові послуги на борту та інше).
Ryanair літає переважно на короткі та середні дистанції по всій Європі. Авіакомпанія з’єднує понад 220 аеропортів у близько 36 країнах, здійснюючи тисячі щоденних рейсів із великої флотилії літаків (переважно Boeing 737). Типові напрямки включають популярні туристичні та бізнес‑пункти по Європі, наприклад Італія, Іспанія, Німеччина, Велика Британія та багато інших міст і курортів.
Ryanair перевозить більше 200 млн пасажирів на рік, що робить її однією з провідних авіакомпаній за цим показником у Європі. У період з квітня 2024 до березня 2025-го група компаній отримала виторг близько €13,9 млрд.
