«Спілкування» алгоритмів – реальність. Компанії активно використовують ШІ у процесі підбору людей у команду. Наскільки хорошою є ідея цілковито покладатися на ШІ у цьому процесі, аналізує керівник robota.ua Валерій Решетняк.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
На початку березня robota.ua презентувала Product Review 2026 для HR-спільноти. Після його презентації розгорнулася дискусія навколо впровадження штучного інтелекту в рекрутинг. Влучне зауваження зробила HRD Metro Анна Толмачова: сьогодні описи вакансій створює ШІ, резюме також генерує ШІ, а ШІ-інструменти їх між собою метчать. Як-от наші ШІ-моделі «Адам» і «Єва», остання модерує вакансії: читає текст, аналізує та проставляє відповідні ключові слова. А перша підбирає оптимальні CV: зчитує, аналізує кожне резюме та проставляє відповідні ключові слова.
Цікавий парадокс: ШІ метчать між собою результати роботи іншого ШІ. Це надихнуло мене глибше дослідити тему впровадження ШІ в роботу рекрутера та зібрати юзкейси, які ставлять під сумнів звичні процеси. Висновки та застереження стосовно майбутнього найму в Україні.
Найактивніше ШІ використовують в HR для підготовки до співбесіди та перевірки кандидатів через систему відстеження.
Як шукають роботу і співробітників у 2026-му
Ринок праці трансформується швидше, ніж ми встигаємо оновлювати софт. У 2025 році вже 43% організацій у світі інтегрували ШІ в HR-процеси, хоча ще рік тому таких було лише 26%, згідно з даними звіту 2025 Talent Trends від SHRM.
Втім, є й зворотний бік: 56% компаній визнають, що впровадження ШІ поки що не принесло очікуваного зростання прибутків чи істотного зниження витрат, свідчить глобальне опитування гендиректорів 29th PwC Global CEO Survey 2026. Ми на етапі великого тестування.
50 найкращих роботодавців України 2026
- Категорія
- Рейтинги
- Дата
Кандидати виявилися найбільш адаптивними. 39% пошукачів роботи активно використовують ШІ, згідно з даними опитування Gartner Survey 2025. Вони не просто «підправляють» резюме – 55% доручають нейромережам написання супровідних листів, а 61% готується до співбесід за допомогою персональних ШІ-коучів, свідчить звіт Resume-Now AI Report. Пошук роботи перетворюється на змагання промптів: хто краще «продав» свої навички алгоритму.
З боку бізнесу ШІ став «завгоспом». 75% рекрутерів використовують ATS для фільтрації кандидатів, а 50% – для автоматичної публікації вакансій, згідно з даними SelectSoftware Reviews / Jobscan. Ми навчили системи шукати ключові слова, але чи навчили ми їх бачити таланти?
В яких процесах можуть перетинатися два ШІ під час процесу рекрутингу.
Автоматизація призвела до того, що до 90% резюме відсіюються за формальними ознаками, роблячи процес найму довшим і складнішим, свідчать дані дослідження Harvard Business School Study.
Цифрова «Матриця»
Коли алгоритм-кандидат зустрічає алгоритм-рекрутера, виникає «ехо-камера». Ми бачимо ідеальні відповідності на папері, але за цим часто ховається порожнеча. Саме про це ми дискутували із Толмачовою з Metro.
Розсилка Forbes AI: штучний інтелект очима тих, хто ризикує грошима
Якщо дозволити машинам спілкуватися лише між собою, ризикуємо створити ринок «ідеальних картонних героїв», де реальні люди з їхнім унікальним досвідом залишаються за бортом. ШІ – це неперевершений асистент у рутині. Він ідеальний у сорсингу та аналітиці (обробка великих масивів даних), первинному скринінгу (перевірка базових хард скілів), підготовці контенту (створення перших чернеток вакансій).
Де ШІ ніколи не замінить рекрутера? Тут проходить наша «червона лінія». Є речі, які залишаються суто людськими:
- оцінка Cultural Fit: алгоритм не відчує «хімію» в команді;
- емпатія та мотивація: тільки людина зрозуміє справжній драйв кандидата;
- складні переговори: утримання таланта – це мистецтво психології;
- бачення потенціалу: ШІ оцінює минуле (дані), рекрутер бачить майбутнє (талант).
Оцінка впливу ШІ на зайнятість та продуктивність праці лишається низькою.
Майбутнє рекрутингу
Ми не йдемо до заміни людей машинами. Ми йдемо до нової ролі рекрутера – «диригента технологій».
Майбутнє найму в Україні за тими, хто вміє використовувати потужність ШІ для швидкості, але залишає за собою останнє слово. 62% кандидатів охочіше подають заявку на посаду, якщо компанія проводить особисті співбесіди, свідчать дані опитування 2Q25 Gartner Research серед 3000 пошукачів роботи.
Рекрутинг – це все ще про людей. Але тепер у нас з’явилися дуже швидкі помічники.
Матеріал опубліковано у журналі Forbes Ukraine №2 [41] за квітень – травень 2026 року.
