Новий мобільний застосунок «Діла» об’єднав результати аналізів, історію замовлень і сімейні профілі користувачів в одному інтерфейсі, повідомили в пресслужбі компанії. Одна з новацій – профіль прив’язаний до медичної картки, а не до номера телефону.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Деталі
- Запуск нового застосунку «Діла» відбувся 27 лютого. На початок квітня до нього приєдналось близько 100 000 користувачів – зокрема ті, хто активував профілі після переходу зі старої мобільної версії або з вебсайту.
- «В основі застосунку – проста ідея: лабораторна діагностика не повинна бути складною: обрати дослідження, переглянути результати, подбати про здоров’я родини – усе це має працювати інтуїтивно і без зайвих кроків», – каже CEO «Діла» Михайло Богатир.
- Застосунок дає змогу зберігати дані кількох користувачів у межах «Сімейного профілю». Такі профілі наразі охоплюють понад 11 000 учасників або близько 5000 профілів. Це дає змогу вести історію досліджень для кожної людини окремо.
- За майже два роки інвестиції в цифрову трансформацію компанії перевищили 20 млн грн. Кошти спрямували на розробку застосунку та оновлення внутрішніх систем і інтеграцій.
- Наступні оновлення передбачають оплату частинами, реферальну програму та трекінг проходження комплексних чекапів.
«В основі застосунку – проста ідея: лабораторна діагностика не повинна бути складною: обрати дослідження, переглянути результати, подбати про здоров’я родини – усе це має працювати інтуїтивно і без зайвих кроків», – каже CEO «Діла» Михайло Богатир Фото пресслужба Діла
Контекст
Запуск застосунку є частиною переходу компанії до нової сервісної моделі. Компанія досліджувала поведінку користувачів разом із партнером The Gradient і спростила сценарії взаємодії.
«Через сайт і застосунок зараз надходить близько 25% замовлень – до кінця 2026-го ми плануємо збільшити цю частку до 33%», – розповідала директорка з розвитку бренду та управління репутацією «Діла» Марина Левченко у березні Forbes Ukraine.
«Діла» працює на ринку лабораторної діагностики понад 27 років. Мережа налічує понад 270 власних і партнерських відділень по Україні.
У 2025 році виторг «Діла» зріс на 30%, до 3,6 млрд грн порівняно з попереднім роком, свідчать дані YouControl. За цим показником «Діла» входить до трійки найбільших компаній у сфері охорони здоров’я у 2026-му. На початок 2026 року мережа має 276 відділень по країні. У планах на рік – відкрити 35 нових відділень.
